KUNDEN
Globale Ketten, regionale Gruppen, unabhängige Hotels, Stadien und Flex-Space-Betreiber. Andere Portfolios, andere Systeme, dasselbe Problem: zu viel manuelle Arbeit zwischen dem Eingang der Anfrage und der Anreise der Gruppe. Alle mit echten Resultaten.
Radisson Hotel Group wickelt Gruppenanfragen europaweit über hivr.ai ab: erfassen, bewerten, anbieten – automatisch. Die Reaktionszeiten sind drastisch gesunken, und das gesamte Team arbeitet damit.
Null
Keine Anfrage-Timeouts mehr. Vorher waren es 45 % aller Anfragen.
2×
Antwortrate. Schnelle Antworten auf alle Anfragen, aus jedem Kanal, europaweit.
95 %
Nutzung im Team. Erreicht bei einem europaweiten Rollout.
+70 %
Gruppenumsatz, YoY
100 %
Antwortrate
Flemings Hotels wickelt sein Tagungs- und Gruppengeschäft über hivr.ai ab: Angebote laufen automatisch, keine Antwort-Timeouts mehr. Im ersten Halbjahr stieg der Gruppenumsatz um 70 %, die Conversion verdoppelte sich von 9,2 % auf 18,8 %.
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250 Std.
Gespart pro Jahr
+150K €
Zusätzlicher Umsatz
Design Offices bearbeitet seine Anfragen für Meetingräume automatisch mit hivr.ai und spart so jedes Jahr Hunderte Stunden manuelle Arbeit. Dazu kommen 150.000 € zusätzlicher Umsatz durch Sofortbuchungen.
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29.000
Anfragen pro Jahr
29M €
Anfrage-Pipeline
Edgbaston Stadium bearbeitet mit hivr.ai rund 29.000 Eventanfragen pro Jahr, etwa 29 Mio. € Pipeline. hivr.ai erfasst jede Anfrage und schreibt sie direkt in die Systeme des Teams – das spart jedes Mal mehrere Minuten Tipparbeit.
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45 Min.
Gespart pro Anfrage
Edwardian Hotels London erstellt seine RFP-Antworten automatisch mit hivr.ai, statt sie mühsam aus E-Mails zusammenzusetzen. Im Schnitt spart das Team so rund 45 Minuten – bei jeder einzelnen Anfrage.
“Mit hivr.ai haben wir Antwort-Timeouts komplett eliminiert, und gleichzeitig sind unsere Conversion Rates gestiegen. Ein echter Gamechanger für unser Convention Sales.”
Maggie Schubert
Head of Global Meeting & Group Sales, Flemings Hotels
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