Alternative zu MICEdesk gesucht?

hivr.ai liest jede eingehende Anfrage wie MICEdesk und geht an beiden Enden weiter: jede führende Nachfrageplattform ab Werk integriert – darunter meetago und MICEPortal, exklusiv – und das Telefon rund um die Uhr besetzt. E-Mail, deine Website, ein Vertriebskanal wie Cvent: Die KI-Agenten von hivr.ai lesen jede Anfrage im Moment des Eingangs und machen daraus saubere Daten in einer Ansicht. Ein Voice Agent nimmt Anrufe in 50+ Sprachen an, qualifiziert den Anrufer noch im Gespräch und macht daraus einen strukturierten RFP wie jeden anderen Kanal. Nichts wird kalt, nur weil es dort ankam, wo niemand hingesehen hat.

MICEdesk prüft Verfügbarkeit und Preise in PMS, S&C, RMS und CRM. hivr.ai liest dieselben Systeme und handelt darauf: Die Agenten bewerten jede Anfrage , sobald sie eingeht, fordern fehlende Angaben an und quotieren – Zimmer, F&B, AV – und führen dabei die Ratenregeln deines Revenue Managements aus. Raten sind nicht geraten: Das Revenue Management legt Regeln, Restriktionen und Bedingungen vorab fest. So sind Preise nicht mehr eine Verhandlung pro Anfrage, sondern eine Strategie, die die Agenten ausführen. Hotels und Eventlocations, die innerhalb weniger Stunden antworten, gewinnen Gruppenanfragen etwa doppelt so oft wie die, die erst am nächsten Tag antworten.

hivr.ai erzeugt das Angebot, an dem der veröffentlichte Umfang von MICEdesk endet, hört dort aber nicht auf. Das Angebot selbst ist etwas anderes: kein PDF-Anhang, sondern eine Live-Seite auf der Preis, Raum und Konditionen sich direkt aktualisieren – der Planer sucht nie nach der neuesten Version. Er unterschreibt auf dieser Seite, und das ist verbindlich. Danach macht hivr.ai weiter: Die Agenten füllen das Kontingent wie auch immer die Namen ankommen, und jede geänderte Liste läuft automatisch ins Property Management System (PMS) zurück.

hivr.ai hat außerdem eine eigene Buchungsmaschine – über alle vier Inventararten gleichzeitig. Planer bekommen eine gebrandete Buchungsstrecke für Raum, Zimmer, F&B und AV – ein einzelner Boardroom am Dienstag oder eine dreitägige Konferenz über vier Breakout-Räume – sofort bestätigt oder als Anfrage, die dein Team freigibt. Rund 70 % der Anfragen sind für weniger als 30 Personen. Die kleinen buchen sich also selbst, und dein Team behält seine Stunden für die Geschäfte, über die sich verhandeln lohnt.

hivr.ai ist ein deutsches Unternehmen mit tiefen Wurzeln im DACH-Markt und den lokalen Integrationen, die dazugehören – im Einsatz bei führenden lokalen Marken und in 2.000+ Betrieben weltweit. Es arbeitet in deinen bestehenden Systemen statt daneben: Die Agenten lesen die Raumverfügbarkeit aus dem S&C-System, die Zimmerverfügbarkeit aus dem PMS und die Ratenregeln deines Revenue Managements, und schreiben Anfrage, Angebot und bestätigte Buchung zurück – dem richtigen Account in deinem CRM zugeordnet – über 100+ Integrationen. Nichts rausgerissen, nichts ersetzt.

MICEdesk erzeugt das Angebot, das dein Team prüft. hivr.ai erzeugt es und trägt es den Rest des Weges, statt es zurückzugeben. Es übernimmt den härtesten Teil des MICE- und Veranstaltungsverkaufs – automatisierte RFP-Bearbeitung im großen Maßstab. So verbringt dein Team seine Zeit mit Beziehungen und Abschlüssen statt damit, Details über fünf Systeme zu jagen. Allein 2025 hat hivr.ai 100.000+ RFPs für 2.000+ Hotels und Eventlocations bearbeitet.